冠特大丰客户装修案例家装我就要这么任性.蹭飞

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冠特以强大有力的品牌，无可比拟的产品生产与设计，强势的精英团队，将“与大自然共处一室”理念深深灌入消费者心中。下面请聆听来自冠特客户最真实的那些声音。

【采访背景】纵观冠特这10多年的发展史，蓦然发现，对用户的关注一直是贯穿其整个发展历程的主线。尽管这种关注，并不如现今已经成为众多企业思考新核心的“用户思维”那么清晰和体系化，但正是这种自发的、朴素的用户观念，成就了冠特作为家居领域常青树的地位。冠特以强大有力的品牌，无可比拟的产品生产与设计，强势的精英团队，将“与大自然共处一室”理念深深灌入消费者心中。下面请聆听来自冠特客户最真实的那些声音。

业主信息：

姓名： 葛女士

家庭住址：大丰市香堤雅郡

他曾在不同国家和地区的喜达屋酒店工作过并积累了丰富的酒店管理经验：葛女士您是什么时候购买了冠特的产品，购买了哪些产品?

葛女士：我是7月份买的，9月份安装完成的，主要买了 个衣柜、一个酒柜、一个书柜个榻榻米。

：您是通过什么渠道知道或了解到冠特品牌？

葛女士：我是经过同事介绍的，我们公司好几个同事都是买的冠特的产品，说很不错，我去看了确实是不错然后就决定购买了。

：您第一次接触到冠特品牌和产品时，给您留下了什么样的印象？

葛女士：我觉得冠特产品给我的感觉很温馨，风格是简约的欧式风格，是我喜欢的感觉也比较符合我们家的装修。

：您为什么会选择我们冠特卧室的产品？相比市场上其他家居品牌，您认为哪些方面最吸引您？

葛女士：首先来说是质量，我买的产品有实木的也有板木结合的，摸上去很有质感，油漆表面很均匀，我之前还担心实木的会开裂和变形，现在看来真是我多虑了；

其次就是款式，简约时尚非常符合我们家的装修风格；

再一个就是环保，听店员介绍冠特产品的所有板材都是E0级健康环保板材，油漆是欧洲进口树熊牌，确保健康环保；

最后就是服务，冠特的设计师很专业很负责，耐心的和我沟通，在充分尊重我的想法上再给予专业的指导意见，不只是给我设计了柜子更是把整个家都设计了，充分合理利用好每一个空间，比如说厨房和客厅之间本来是要用四扇推拉门的，但设计师给我设计了两扇推拉门，两边很巧妙的设计了两个酒柜，这样不仅节约了成本，而且还充分利用了空间，真是一举两得。还有那个书柜飘窗的利用和榻榻米的设计我都非常喜欢。

：您是怎样看待“健康卧室”和“与大自然共处一室”健康环保的家居理念？

葛女士：冠特卧室的健康环保理念是我非常认可的，首先是我们家有小孩和老人，所以我还是比较注重这一块的。

：您心目中的理想家居是什么样子？选购的这些家具，它跟有您心目中理想家居呈现的样子很接近吗？

葛女士：我心目中理想的家居就是简单温馨，冠特完全符合我的期望，我认为最简单的设计才是最经典最耐看的。

：您对冠特的产品质量与服务还满意吗？ 如果让您选择用几个关键字形容冠特这个企业，您会选择哪几个关键词？为什么？

葛女士：很满意啊，我差不多用了半年了没有出现任何问题，没有一点气味。

服务的话冠特也是非常赞的，安装师傅很认真负责，安装的效果很漂亮，安装前给我们家买了一盆盆栽，结束后还帮我们家打扫的干干净净才离开。虽说这是非常小的事，但让我非常的惊喜和感动，说明冠特真的是人性化服务，真正的把客户当做了家人。

关键词的话就是品质好，服务好、售后好。

：告别2014，迎来2015，你对冠特有什么样的建议以及祝福？

葛女士：我希望冠特的产品款式越来越多，质量越来越好，冠特集团也能越来越壮大，成为家具行业的第牌。

【采访手记】本次采访的是来自大丰是葛女士，作为一名老师，在工作上她是“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，回归家庭是一名名副其实的好妈妈，好妻子，她坦言此次购物非常愉快，真正买到了心仪又物超所值的东西。